Renovação de empréstimo automático (portabilidade não contratada).

Essa prática bancária acontece quando o consumidor, geralmente beneficiário do INSS, passa a receber descontos desconhecidos em seu benefício previdenciário. O consumidor, após o período de contratação com algum banco ou alguma instituição financeira, percebe que aquele contrato celebrado anteriormente foi substituído por outro sem a sua autorização, configurando assim uma relação jurídica inexistente e, […]

A instituição de ensino pode incluir seu nome no SERASA?

A instituição não pode impedir que o aluno tenha acesso a seus direitos, no semestre ou ano letivo, sob a alegação de inadimplência. Não está conseguindo efetuar o pagamento das mensalidades do colégio/faculdade? Pode a instituição de ensino incluir seu nome no SERASA/SCPC? Sim, o PROCON-PR entende que a prática de inclusão do nome do […]

Consumidor x Bancos – O que você precisa saber sobre Direito Bancário.

  O leitor já deve ter parado para pensar sobre os problemas que envolvem a relação entre clientes e bancos. Vemos, no dia a dia, centenas de reclamações contra bancos que utilizam determinadas práticas abusivas contra seus clientes,  como o depósito em conta de empréstimo não contratado, a comissão de permanência cumulada com demais encargos, […]